依消費者保護法，您自收到商品之次日起享有 7 日鑑賞期。鑑賞期為猶豫期，不是試用期。

未拆封、包裝完整、附件齊全之商品，於到貨次日起 7 日內可辦理退貨，退貨運費由本公司負擔。

已拆封之食品與化粧品，基於衛生與食品安全考量，恕無法退貨。體驗容量組合亦適用此規定。

商品有瑕疵、標示錯誤、運送破損或出貨錯誤者不受上述限制。

請於到貨次日起 7 日內來信 service@seenform.tw 並附商品與外箱照片，運費與處理費用由本公司負擔。

退貨商品經檢查無誤後，原路退回原付款方式。信用卡約 7–14 個工作日、ATM 與超商代收約 7 個工作日入帳，實際時間依發卡銀行作業。

同商品同規格之瑕疵換貨不限次數；非瑕疵原因不提供換貨，請走退貨後重新下單。

客服信箱：service@seenform.tw 客服時間：週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）